A megkeresések nagy része úgy indul, hogy „kellene egy oldal”. A beszélgetés végén rendszerint kiderül, hogy nem az hiányzik: valahol táblázatban vezetnek valamit, valaki kézzel visz át adatot egyik helyről a másikra, és senki nem látja egyben, hol tart egy folyamat.
Mi ezt a részt építjük meg. Bérügyi és munkaerő-adminisztrációt, foglalási rendszereket, webáruházakat és vendégoldali felületeket — olyan szoftvereket, amelyekbe nap mint nap belépnek, és amelyeknek együtt kell változniuk a céggel, amelyik használja őket.
Ez azzal jár, hogy a munka nagyobbik része nem látszik: adatmodell, állapotok, jogosultságok, folyamathatárok. A felület ennek a vége — fontos, de nem ez dönti el, hogy a rendszer működni fog-e.